Mehrere Sozialhelfer:innen Empfangsdienst (m/w/d)

Von /
Teilzeit, Vollzeit
Übernachtungsstätte Ostpark
Veröffentlicht vor 1 Woche
Teilzeit Vollzeit Übernachtungsstätte Ostpark Frankfurt am Main

Ihre Aufgabe
Empfang, Aufnahme und Information der Übernachter:innen, einschließlich der Kommunikation der Regeln der Übernachtungsstätte, Aufnahme und Pflege der Daten für Dokumentation, Abrechnung und Evaluation, Betreuung der Übernachter:innen während der Nacht, Sicherstellung eines ruhigen, störungsfreien Ablaufs in der Übernachtungsstätte sowie Betreuung des Gebrauchsraums, Ansprache der Übernachter:innen, Krisenintervention und Motivation der Übernachter:innen zur Inanspruchnahme der Angebote des Sozialdienstes, Zusammenarbeit mit dem multiprofessionellen Team der Einrichtung, Kooperation mit Diensten/Einrichtungen aus dem Hilfesystem sowie mit Behörden und Institutionen, Mitarbeit bei der Umsetzung klientenbezogener Maßnahmen (z. B. Sozialtraining etc.), Sicherstellung der Kommunikation und Information anhand der Übergabeprotokolle, Führen des Übergabebuches sowie Mitwirkung an Sonderaufgaben auf Anforderung.

Zu beachten ist, dass auch die Haustiere der BewohnerInnen und der Einrichtung betreut und versorgt werden.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene berufliche Ausbildung (z. B. Sozialassistent:in, Assistent:in Gesundheits- und Sozialwesen, Heilerziehungspfleger:in) bzw. Erfahrung in sozialen/erzieherischen Berufen mit vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrungen
  • Einschlägige Berufserfahrung – insbesondere Erfahrung im Umgang mit Angehörigen von Randgruppen – ist von Vorteil
  • Ausgeprägte soziale Kompetenz und gute kommunikativen Fähigkeiten (Gesprächsführung/-technik), auch in schwierigen Situationen
  • Zuverlässigkeit
  • Selbständigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Mitarbeit im Arbeitszeitmodell der Einrichtung (Schicht-, Feiertags- und Wochenenddienste)
  • Interesse und aktive Teilnahme an Supervisions- und Fortbildungseinheiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und möglichst Fremdsprachenkenntnisse (von Vorteil) sowie EDV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook) und Führerschein Klasse B

Ihre Arbeitszeit
Insgesamt 3,0 Stellen bzw. 117,0 Stunden. Besetzung in Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung.

Ihr Gehalt
Entgeltgruppe TVöD SuE4

Tätigkeit befristet
31.05.2026 bzw. Ende Kältebus

Weitere Informationen zum Bereich
Soziale Notlagen

Job Details

Job-Kategorie

Pflege und Gesundheit

Für diese Stelle bewerben

Bewerbungsformular

Ihre Dokumente

Hier können Sie Ihre gesamten Bewerbungs-Dokumente hochladen. Es dürfen nur .pdf-Dateien hochgeladen werden. Ein Einzeldokument darf die Größe von 5 MB nicht überschreiten.

Ihre Angaben und Unterlagen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung in unserem Bewerbungsmanagementsystem erfasst und verarbeitet.